課程信息
課程名稱： 【隨報隨學(xué)】EXIN DevOps Professional 認(rèn)證培訓(xùn)
公開班、定制班
開課時間：2025-10-28
課程介紹
【課程概述】
DevOps是“開發(fā)”和“運維”這兩個詞的縮寫。DevOps旨在在應(yīng)用和服務(wù)的生命周期中促進(jìn)IT專業(yè)人員（開發(fā)人員、運維人員和支持人員）之間的協(xié)作和交流，最終實現(xiàn)：
?、?span style="line-height:1.5;">持續(xù)整合：從開發(fā)到運維和支持的輕松切換
?、诔掷m(xù)部署：持續(xù)發(fā)布，或盡可能經(jīng)常的發(fā)布
?、鄢掷m(xù)反饋：在應(yīng)用和服務(wù)生命周期的各個階段尋求來自利益相關(guān)者的反饋
DevOps Professional課程的核心內(nèi)容圍繞DevOps培訓(xùn)實踐的“三步工作法”。這三種方式包括：流Flow、反饋Feedback、持續(xù)學(xué)習(xí)和實驗Continuous Learning and Experimentation。第一步是從開發(fā)到運維再到客戶，實現(xiàn)從左到右快速流動；第二步是從所有利益干系人到價值流，實現(xiàn)從右到左快速反饋；第三步是通過創(chuàng)建高度信任的實驗和風(fēng)險承擔(dān)文化，促進(jìn)學(xué)習(xí)。此外，還涵蓋了各個階段至關(guān)重要的安全問題及在變更期間保持合規(guī)性。
【目標(biāo)學(xué)員】
EXIN DevOps Professional 認(rèn)證體系的目標(biāo)人群是那些希望能夠掌握ICT管理最新發(fā)展動態(tài)的所有專業(yè)人員。在DevOps團(tuán)隊中工作的任何人員，或正考慮轉(zhuǎn)向DevOps的企業(yè)及該企業(yè)內(nèi)的人員，都將受益于EXIN DevOpsProfessional認(rèn)證項目。目標(biāo)群體包括（不限于）：
· 應(yīng)用或服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理
· 敏捷項目經(jīng)理
· Agile Scrum Master
· 項目經(jīng)理
· 測試工程師
· 測試經(jīng)理
· IT服務(wù)經(jīng)理
· 流程經(jīng)理
· 精益IT從業(yè)人員
【課程對象】
· CIO, IT 部門經(jīng)理和主管，IT運營主管
· 希望深入了解與設(shè)計IT 運營支持和分析管理有關(guān)知識的管理人士，以便在組織內(nèi)持續(xù)提升IT服務(wù)支持質(zhì)量
· 執(zhí)行IT 運營支持和分析流程等任務(wù)的資深I(lǐng)T 人士
· IT內(nèi)控人員。
【課程收益】
①對企業(yè)：
· 提升產(chǎn)品/服務(wù)交付的質(zhì)量與效率
· 通過響應(yīng)變化提升客戶價值
· 減少瓶頸
②對個人：
· 證明你的知識與技能
· 待遇及公司滿意度提升
· 持續(xù)的學(xué)習(xí)與改進(jìn)
成為DevOps的推動者
③含金量：
· 全球范圍內(nèi)唯一基于 DevOps 領(lǐng)域集大成額制作 DevOps Handbook 的認(rèn)證
· 具有國際認(rèn)可度的權(quán)威中立認(rèn)證
· 以歐盟官方ICT人員能力框架模型為背書
【培訓(xùn)要求】
1. 具備IT相關(guān)工作經(jīng)驗（包括但不限于開發(fā)或運維）
2. 了解敏捷開發(fā)， 應(yīng)用管理，精益IT，軟件測試，ITSM相關(guān)知識體系，并精通其中至少一個方向
3. 已有EXIN如下相關(guān)方向基礎(chǔ)（或以上）層級認(rèn)證者，將予以優(yōu)先錄取考慮：
· EXIN Agile Scrum
· EXIN Application Management
· LITA Lean IT
· EXIN TPI Next or TMap Suite
· EXIN ITSM / ITIL
【認(rèn)證前置條件】
【課程安排】
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課程時間安排 |
課程內(nèi)容 |
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1、DevOps應(yīng)用 2、第一步:流 |
第1天 |
1.1 DevOps的基本概念：持續(xù)交付、敏捷基礎(chǔ)架構(gòu)、Kata、在制 品、技術(shù)債務(wù)、前置時間 1.2 三步工作法的原則 - 區(qū)分流、反饋及持續(xù)學(xué)習(xí)和實驗的原則 - 交互系統(tǒng)(SoE)和記錄系統(tǒng)(SoR)與DevOps之間的關(guān)系的區(qū)別 1.3 組織 - DevOps角色如何為了增加業(yè)務(wù)價值而協(xié)作 - I型、T型、E型與DevOps之間的關(guān)系的區(qū)別 - 將運維與日常開發(fā)工作相結(jié)合 2.1 部署流水線 - 選擇解決部署流水線問題的方法，如基礎(chǔ)架構(gòu)即代碼、容器 - 選擇優(yōu)化價值流的最佳解決方案 - 評估共享版本控制庫的完整性 - 調(diào)整完成的定義(DoD)，以反映DevOps原則 - 將工具用于環(huán)境構(gòu)建和配置自動化 2.2 自動化測試 - 非理想測試金字塔模型和理想測試金字塔模型之間的區(qū)別 - 選擇測試驅(qū)動開發(fā)在流中的使用目的 2.3 持續(xù)集成 - 選擇最佳的分支策略 - 技術(shù)債務(wù)對流的影響 - 消除技術(shù)債務(wù) 2.4 低風(fēng)險發(fā)布 - 區(qū)分不同的發(fā)布和部署模式，從而實現(xiàn)低風(fēng)險發(fā)布 - 選擇可供使用的合適的架構(gòu)原型 |
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3、第二步:反饋 4、第三步:持續(xù)學(xué)習(xí)和實驗 5、信息安全與變更管理 |
第2天 |
3.1 遙測 - 遙測如何促進(jìn)價值流的優(yōu)化 - 監(jiān)控框架組件 - 自助使用遙測的附加值 3.2 反饋 - 使用前滾和回滾方法解決部署問題 - 變更發(fā)布指導(dǎo)要求清單，使其與DevOps指導(dǎo)相符 - 使用投產(chǎn)就緒評審(LRR)及交接就緒評審(HRR)執(zhí)行安全檢查 - 將用戶體驗(UX)設(shè)計用作反饋機(jī)制 3.3 假設(shè)驅(qū)動開發(fā)和A/B測試 - 將A/B測試與發(fā)布和特性測試相結(jié)合 - 假設(shè)驅(qū)動開發(fā)如何促進(jìn)預(yù)期結(jié)果的交付 3.4 評審和協(xié)調(diào) - 檢查拉動請求流程的有效性 - 評審方法、同行評審、觀察者評審、結(jié)對編程、和工具輔助評審 - 根據(jù)特定情況選擇最合適的評審方法
4. 第三步:持續(xù)學(xué)習(xí)和實驗 4.1 學(xué)習(xí) - 區(qū)分猿猴軍團(tuán)中不同種類的猴子，以改進(jìn)學(xué)習(xí)方式 - 召開免責(zé)事后分析會議 - 通過在生產(chǎn)環(huán)境中嵌入故障來產(chǎn)生恢復(fù)能力 - 使用游戲日 4.2 發(fā)現(xiàn) - 使用(成文的)非功能性需求(NFR)進(jìn)行運維設(shè)計 - 將可重復(fù)使用的運維用戶故事嵌入開發(fā)之中 - 哪些對象應(yīng)存儲在單一共享源代碼存儲庫中 - 將局部發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成整體改進(jìn)成果
5.信息安全與變更管理 5.1 信息安全 - 整合預(yù)防性安全控制措施 - 在部署流水線中整合安全措施 - 使用遙測增強(qiáng)安全 5.2 變更管理 - 在變更期間保持安全 - 在變更期間保持合規(guī)性 |
注：具體開課時間將根據(jù)實際進(jìn)行調(diào)整，請關(guān)注青藍(lán)咨詢官方公眾號消息或咨詢課程顧問！
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